ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ПРЕАМБУЛА
Настоящее соглашение (далее — Соглашение) заключается между ООО "Центр фармацевтических коммуникаций", далее — Лицензиар, в лице генерального директора Вожжова Юрия Александровича, действующего на основании устава и Пользователем сети Интернет (любым физическим лицом, дееспособным с точки зрения статьи 21 ГК РФ) далее — Пользователь (понятие в рамках настоящего соглашения идентично понятию Лицензиат в соответствии с Гражданским кодексом РФ) по поводу предоставления лицензионных прав пользования Программой для ЭВМ «Мое лечение» (включает в себя в т.ч. право пользования мобильным приложением «Мое лечение», сайтом moelechenie.ru и чат-ботом в телеграмм «Мое лечение»), далее Сайт. Сайт доступен в сети Интернет по адресу moelechenie.ru, мобильном приложении «Мое лечение», чат-боте телеграмм «Мое лечение», и представляет собой программу для ЭВМ, которая позволяет Пользователям получать доступ к функционалу Сайта.
Вводя в любые формы, расположенные на Сайте любые данные, либо выполняя любое действие на Сайте, влекущее его ответную реакцию, Пользователь безоговорочно соглашается с настоящим Соглашением (акцептует настоящее Соглашение), регламентирующим правила использования Сайта. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, он не имеет права использовать Сайт в каких-либо целях.
Правообладателем Сайта является ООО «Центр фармацевтических коммуникаций» ИНН 4253044486, КПП 425301001, ОГРН 1194205005653, адрес 654015, Россия, Кемеровская область, город Новокузнецк, шоссе Кузнецкое, дом 14, обладающее правами на Сайт на основании лицензионного договора.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ:
«Лицензиар» — ООО «Центр фармацевтических коммуникаций» ИНН 4253044486, КПП 425301001, ОГРН 1194205005653.
«Пользователь» — физическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение и отвечающее признакам дееспособности, установленным статьей 21 ГК РФ.
«ПО» — программа и база данных, которые представляют собой совокупность справочной информации об акциях, товаре (товарах), медицинских услугах лечебных учреждений, ассортименте, ценах, скидках, акциях и иной информации, предусмотренной функциональными возможностями Сайта, а так же проводимых в рамках Программы лояльности акциях, направленных на привлечение Пользователей к Сайту, систематизированных с помощью алгоритмов и машинного обучения. При этом ПО в том числе предоставляет Пользователю доступ к персонализированным предложениям, включая возможность получения кэшбэка в виде начисления баллов за проявленную активность в приобретении товаров/услуг и дает доступ к иным возможностям, предоставляемым Сайтом. Пользователи также могут получать персонализированную информацию о предложениях Сайта и его Партнеров, основанную, в том числе, на личных предпочтениях Пользователя, явно или косвенно обозначенных им при использовании Сайта или программ лояльности Лицензиара.
«Партнер» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующие товары, участвующие в проводимых Лицензиаром в рамках Программы лояльности акциях
«Сайт» — информационный ресурс в сети Интернет, имеющий уникальный URL-адрес moelechenie.ru и представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку, и предназначенный для публикации информации в сети Интернет. Термин может употребляться по тексту настоящего Соглашения как в единственном, так и во множественном числе. Под термином Сайт понимается как ресурс, расположенный по основному адресу moelechenie.ru, так и мобильное приложение «Мое лечение», а также телеграм чат-бот «Мое лечение», которые не предусматривают в своем функционале сервис для оказания медицинских и/или иных услуг, требующих лицензирования, а также хранят и обрабатывают все вводимые Пользователями данные в соответствии с требованиями к безопасности информации, предъявляемыми к государственным информационным системам второго класса защищенности и информационным системам персональных данных, обеспечивающим второй уровень защищенности персональных данных (соблюдение части 5 статьи 91 Федерального Закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).
«Акция» — маркетинговая активность/предложение на Сайте, определяющее условия участия, список товаров, сроки, уровни уровни Преимуществ и прочие параметры.
«Программа лояльности» — разрабатываемая Лицензиаром и осуществляемая от его имени за его счет программа мотивации для привлечения Пользователей на Сайт с начислением Пользователю Преимуществ (Кэшбэк или Скидка) за совершение Квалифицирующих покупок по правилам Сайта.
«Абонемент здоровья» — часть Программы лояльности с механизмом нарастающих Преимуществ (ступени/уровни), временных окон для следующей покупки и правил повышения/понижения уровня.
«Преимущество» — экономическая выгода Пользователя в рамках Акции/Программы лояльности:
а) «Кэшбэк» — начисляемые на баланс Лицевого счета бонусы/суммы, которые могут быть выведены Пользователем в виде денежных средств в порядке, определенном Сайтом;
б) «Скидка» — уменьшение цены товара, предоставляемое Партнером и/или участниками цепочки продаж, при этом кэшбэк может не начисляться, если это прямо указано в условиях Акции/Сайта.
«Личный кабинет (ЛК)» — раздел на Сайте, созданный для отображения необходимой персонализированной информации для Пользователя, включая такие критерии, как детализация расчетов, баланс, уведомления, данные статистики, отчеты и прочая информация в режиме реального времени, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Соглашения, доступный Пользователю после акцептования настоящего Соглашения.
«Чек ККТ» — Чек, сформированный на контрольно-кассовой технике (ККТ) с указанием товаров участвующих в Программе лояльности, отражающий факт покупки данных товаров Пользователем и загружаемый им на Сайт, для участия в Программе лояльности.
«Анкета» — размещаемая на Сайте форма листа-опросника с вопросами, ответы на которые в полном объеме должен предоставить Пользователь для участия в Программе лояльности.
«Анкетирование» — процесс заполнения Анкеты Пользователем. В отдельных случаях, по усмотрению Лицензиара, может быть осуществлен на возмездной основе.
«Лицевой счет» — технологический баланс/идентификатор Пользователя на Сайте, используемый для учета начислений Преимуществ, операций вывода и иных операций. Лицевой счет не является банковским или расчетным счетом.
«Уровень/Ступень» — параметр Абонемента здоровья, определяющий размер Преимущества (кэшбэка/скидки) на момент времени.
«Базовый уровень» — стартовый уровень, применяемый при входе/регистрации Пользователя без Приглашения, если иное не указано в условиях Акции или Сайта.
«Повышенный стартовый уровень» — стартовый уровень, применяемый при входе/регистрации Пользователя по Приглашению, если иное не указано в условиях Акции или Сайта.
«Приглашение» — код/QR/ссылка/иной идентификатор, предоставляющий Пользователю доступ к Сайту и/или к определенным Акциям/условиям (включая Повышенный стартовый уровень). Приглашающий может быть любым физическим лицом, удовлетворяющим условиям использования Сайта.
«Квалифицирующая покупка» — покупка товара/товаров, участвующих в Акции/Программе лояльности, подтвержденная Сайтом по данным внешних систем (API-статусы, чековые/фискальные данные, данные маркировки, иные подтверждения)
«Окно следующей покупки» — временной период, открывающийся Пользователю после Квалифицирующей покупки (возможно, с задержкой/периодом ожидания), в течение которого Пользователь должен совершить следующую Квалифицирующую покупку для сохранения/повышения Уровня. Параметры окна (даты, длительность, задержка, правила) задаются условиями Акции/Сайта.
«Матчинг транзакций / Дедупликация» — алгоритмическое сопоставление данных о покупке из разных источников (например, подтверждение покупки через Сервис и данные, введенные Пользователем в рамках программ мотивации) с целью недопущения двойного учета/двойной выплаты по одной и той же транзакции.
«Списание денежных средств с Лицевого счета» — списание Лицензиаром средств с Баланса Лицевого счета Пользователя в качестве Бонуса Спасибо, либо вывода средств Пользователем.
«Бонус Спасибо» — это возможность перевода средств/части с Лицевого счета одного Пользователя другому Пользователю (например благодарность). Лимит на перевод устанавливается в сумме до 3 тысяч рублей (согласно ст. 575 ГК РФ). Осуществляется в виде доната (подарка) от одного Пользователя другому Пользователю, в связи с чем не подлежит налогообложению — статья 217 НК. Перевод осуществляется как добровольное распоряжение Пользователя и не является оплатой услуг.
«Политика конфиденциальности» - неотъемлемая часть настоящего Соглашения, регулирующая условия, способы и правила обработки персональных данных Пользователя, размещенная на Сайте в разделе «Документы».
В Соглашении могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе, толкование которых производится в соответствии с текстом Соглашения.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина:
в первую очередь — определенным на Сайте;
во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Соглашение определяет условия использования Сайта, права и обязанности Пользователя и Лицензиара, а также условия участия Пользователя в Программе лояльности и Абонементе здоровья. Предметом Соглашения является предоставление Лицензиаром Пользователю простой неисключительной лицензии на использование Сайта на условиях Соглашения. Лицензия предоставляется на условиях «как есть». Лицензиар не гарантирует работоспособность Сайта в каждый отдельный момент времени.
Действующая редакция Соглашения всегда размещена на Сайте в разделе «Документы».
Принятием Пользователем настоящего Соглашения (акцептом в понятии статьи 438 Гражданского кодекса РФ) является ввод в любые формы, расположенные на Сайте любых данных, либо выполнение любых действий на Сайте, влекущих его ответную реакцию.
Акцепт Соглашения означает безоговорочное принятие Пользователем всех его положений, в том числе всех его неотъемлемых частей (приложений), при этом он понимает сущность и содержание положений Соглашения, в том числе возлагаемые на него, в соответствии с Соглашением, обязательства. В случае несогласия с положениями Соглашения полностью либо в части, Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта на всех устройствах, во всех интернет-браузерах.
Совершая акцепт Соглашения, Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое вправе самостоятельно совершать юридически значимые действия, в том числе совершать сделки в своих интересах, а также отвечает необходимым требованиям для авторизации в качестве Пользователя на Сайте. В случае, если Пользователь использует Сайт, не достигнув совершеннолетия и/или дееспособности, Лицензиар не несет какой-либо ответственности за ущерб, нанесенный или возможный, как самому Пользователю, так и любым третьим лицам, которым он может быть причинен действиями Пользователя.
Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменить Соглашение путем его опубликования в новой редакции на Сайте в открытом доступе. Продолжая использовать Сайт после опубликования новой редакции Соглашения, Пользователь соглашается с изменениями, внесенными в Соглашение, при этом он обязуется самостоятельно знакомиться с новыми редакциями Соглашения. Специального уведомления Пользователя об изменениях Соглашения и/или его неотъемлемых частей — не требуется.
Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменять (модифицировать) Сайт с целью улучшения его потребительских свойств. Специального уведомления Пользователя о таких изменениях — не требуется.
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения и размещены на Сайте в разделе «Документы».
Стороны Соглашения понимают и принимают то, что на возникающие между сторонами отношения не распространяются нормы Закона РФ О защите прав потребителей, поскольку Лицензиар не выступает лицом, реализующим услуги, направленные на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности в рамках понимания Закона РФ О защите прав потребителей.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Лицензиар принимает на себя обязательство:
Передать Пользователю по настоящему Соглашению личное и непередаваемое право на использование Сайта, как результата интеллектуальной деятельности, на основе простой неисключительной лицензии, ограниченной функциональными особенностями Сайта. Лицензия на использование публичных разделов Сайта передается Пользователю безвозмездно и действует на территории всех стран мира. Лицензия считается предоставленной Пользователю с момента акцепта им настоящего Соглашения согласно пункту
1.3 настоящего Соглашения.
Осуществлять техническую поддержку Сайта.
Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Соглашению.
АВТОРИЗАЦИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
За авторизацию на Сайте в качестве Пользователя плата не взимается.
Для того чтобы авторизоваться, Пользователю необходимо указать в определенной форме учетной записи на Сайте свои данные, в том числе, но не ограничиваясь: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, дату рождения, пол, самостоятельно выбранный пароль и иные данные, запрашиваемые интерфейсом. Введенные таким образом данные сохраняются в Личном кабинете. Также подтверждением авторизации на Сайте является выполнение Пользователем любого действия на Сайте, влекущего ответную реакцию Сайта.
После ввода требуемых данных учетной записи (аккаунту) Пользователя на Сайте становится доступен расширенный функционал Сайта.
Пользователь в любое время может отозвать свой аккаунт на Сайте, направив соответствующее заявление Лицензиару через запрос на электронный адрес технической поддержки.
Пользователь обязан поддерживать данные, указанные в п.3.2. настоящего Соглашения в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или есть основания полагать, что предоставленная информация недостоверна, Лицензиар имеет право по своему усмотрению заблокировать Аккаунт Пользователя и отказать в использовании Сайта (либо его отдельных функций).
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
Пользование лицензией, предоставляющей доступ к функционалу Сайта, проводится в соответствии со следующими правилами:
Поиск информации о товарах, наличии, ценах и вариантах получения возможен по базам данных и источникам, подключенным к Сайту. Информация может быть предоставлена Партнерами и обновляться с определенной периодичностью. Лицензиар не гарантирует абсолютную актуальность сведений на конкретный момент времени, если иное не установлено законом или договором с партнером. Сайт не является продавцом лекарственных средств/товаров. Продажа осуществляется аптекой/партнером. Сайт может обеспечивать оформление брони/заказа, передачу статусов и уведомлений. Лицензиар не оказывает медицинские услуги и не осуществляет медицинскую деятельность, требующую лицензирования. Сервис не заменяет консультацию врача. Любые материалы/подсказки/напоминания носят информационный/организационный характер.
Пользователь имеет право на доступ к Личному кабинету в установленном порядке. При этом все действия, осуществленные Пользователем в целом на Сайте и в Личном кабинете, считаются осуществленными исключительно самим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за недопущение возможности использования его доступа на Сайт и в Личный кабинет любыми третьими лицами.
Пользователю запрещается загружать на страницы Сайта файлы, и любые иные данные, зараженные вирусами и другими вредоносными программами, а также предоставлять любым третьим лицам свой доступ к Сайту. Пользователю запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, ПО, данным, запрещается использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству, осуществлять действия, направленные на неправомерное получение Преимуществ, включая подделку данных, манипуляции с заказами/возвратами, использование чужих данных. В случае нарушения указанного условия Лицензиар вправе заблокировать доступ Пользователя к Сайту, к Личному кабинету и удалить аккаунт Пользователя.
4.2. Механики программы лояльности Сайта. В рамках Программ лояльности, которые являются неотъемлемой частью Соглашения, Пользователь может получать Преимущества (кэшбэк или скидку) за совершение квалифицирующих покупок товаров, указанных в Акциях Сайта. Параметры Акции: список товаров, сроки, доступность, размеры Преимуществ, уровни, окна следующей покупки, максимальные пределы и иные условия указываются в интерфейсе Сайта и являются обязательными для Пользователя. Лицензиар вправе отказать в начислении Преимущества или аннулировать его при выявлении нарушений условий Акции/Сервиса или признаков злоупотреблений. Не допускается одновременное начисление Преимуществ по одной и той же транзакции покупки в разных программах лояльности. Факт Квалифицирующей покупки подтверждается по данным внешних источников, в том числе:
- статусы заказов и продаж по API аптек/партнеров;
- данные кассовых/фискальных Чеков ККТ;
- данные маркировки товаров (коды DataMatrix) и сведения из государственных/национальных систем маркировки;
- иные источники, предусмотренные условиями Сайта.
Пользователь соглашается, что окончательное решение о начислении Преимущества принимается на основании подтвержденных данных о покупке.
4.2.1. Механика программы лояльности «Мое лечение» предусматривает начисление кэшбэка на баланс Лицевого счета. Для участия в Программе лояльности «Мое лечение» Пользователь обязан загрузить через функционал Сайта Чеки ККТ, в которых будут отражены покупки и оплаты Пользователем товаров, участвующих в Акциях Лицензиара. Принимаются Чеки ККТ, выданные в период проведения акций не позднее 72 часов от момента загрузки Чека ККТ. При этом для участия в Программе лояльности принимаются и учитываются лишь Чеки ККТ, в которых название купленных товаров отражено в соответствии с названием товаров, закрепленных в условиях проводимых Акций. Лицензиар не принимает и не учитывает чеки с названием товаров, отличающихся от названий в условиях Акций, в ся ответственность за правильное отражение названия товаров в Чеках ККТ лежит исключительно на организациях, осуществляющих розничную продажу товаров. Преимущества начисляются согласно условиям, указанным в описании акции, доступном на Сайте. Пользователям, регулярно нарушающим условия проведения акций, по решению Лицензиара может быть заблокирован доступ на Сайт.
Для доступа к загрузке Чеков ККТ и начисления Преимуществ Пользователь обязан пройти Анкетирование с обязательными ответами на все вопросы, размещенные в Анкетах, представленных для Анкетирования. Цель Анкетирования – сбор статистической информации. В ряде случаев Лицензиар может, но не обязан, поощрять Пользователя за Анкетирование.
4.2.2. Механика программы лояльности «Абонемент здоровья» предусматривает начисление скидки или кэшбэка в зависимости от выбранного Пользователем канала получения Преимущества.
Пользователь может войти на Сайт:
а) по Приглашению — с Повышенным стартовым уровнем (если предусмотрено условиями Акции);
б) без Приглашения — с Базовым уровнем.
После совершения Квалифицирующей покупки Пользователю, через период ожидания (если предусмотрено), открывается Окно следующей покупки на ограниченное время. Если Пользователь совершает следующую Квалифицирующую покупку в пределах Окна следующей покупки, Уровень/Ступень Пользователя сохраняется и/или повышается (в соответствии с условиями Акции) до достижения максимального уровня. Если Пользователь пропускает Окно следующей покупки (не совершает покупку в течение окна), Уровень/Ступень может быть понижен на одну ступень, если иное не указано в условиях Акции. Условия ступеней, окно, период ожидания, правила повышения/понижения могут различаться по брендам, товарам, регионам, сегментам Пользователей и иным параметрам, заданным на Сайте. Сайт отображает текущий уровень Пользователя и условия окна (даты/таймер) в Личном кабинете.
Каналы получения Преимущества: Кэшбэк и Скидка.
В зависимости от канала, Преимущество может быть предоставлено:
- как кэшбэк (начисление на Лицевой счет Пользователя с возможностью вывода) — если это предусмотрено условиями Акции;
- как скидка в цене (предоставляемая партнером) — если это предусмотрено условиями Акции/партнерским каналом. В этом случае кэшбэк не начисляется.
Лицензиар вправе использовать термин «Преимущество» как общий для кэшбэка и скидки. Для участия в Программе лояльности «Абонемент здоровья» Пользователь обязан совершить оформление заказа (бронирование) и последующий его выкуп посредством интерфейса Сайта на товар, участвующий в Акциях Лицензиара, в аптеках/партнерах, доступных для оформления заказа (бронирования) на Сайте. При выборе Пользователем маршрута заказа (бронирования) через партнера электронной коммерции, Пользователь может получить скидку сразу в цене, при этом Кэшбэк не начисляется, если иное не указано в условиях Акции. В рамках такого маршрута Пользователь может оформить заказ с доставкой товара в выбранную аптеку/точку выдачи. Сроки, доступность, отмены, отпуск рецептурных препаратов и иные условия определяются аптекой/партнером и действующими правилами соответствующего партнера. Лицензиар не несет ответственности за действия аптек/партнеров, включая отсутствие товара, перенос сроков доставки, отказ в отпуске товара, в том числе при отсутствии рецепта. Если Пользователь совершает Квалифицирующую покупку через функционал Сайта (поиск/бронь/заказ/выкуп на Сайте, подтвержденный партнером), Преимущество Пользователю начисляется в соответствии с условиями Акции. Если Пользователь совершает покупку без использования функционала Сайта или с частичным его использованием (например, нашел удобную аптеку на карте, но не оформив должным образом заказ (бронирование) пришел в аптеку напрямую и купил товар без бронирования/заказа через Сайт), Преимущество Пользователю не начисляется.
Средства, начисленные Пользователю в рамках Программы лояльности, зачисляются на Лицевой счет Пользователя на Сайте. Сведения по Лицевому счету Пользователя доступны в Личном кабинете Пользователя. Начисление средств происходит в течении не менее 72 часов, если иное не оговорено в условиях конкретной акции, с момента прохождения Пользователем Анкетирования и загрузки Чеков ККТ.
Вывод средств Пользователя с баланса Лицевого счета в Личном кабинете возможен при положительном балансе Лицевого счета. Вывод осуществляется по запросу Пользователя, одобренному Лицензиаром, в следующих вариантах:
Перевод на баланс номера телефона одного из сотовых операторов (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Йота) – для физических лиц с транзакционными комиссиями от 4% от суммы вывода. Перевод должен осуществляться на номер телефона, принадлежащий Пользователю. В противном случае Лицензиар вправе заблокировать Пользователю доступ на Сайт до выяснения деталей в рамках обращения Пользователя в техподдержку;
Перевод на электронный кошелек ЮМАНИ для физических лиц с транзакционными комиссиями от 4% от суммы вывода. Перевод должен осуществляться на кошелек ЮМАНИ, принадлежащий Пользователю. В противном случае Лицензиар вправе заблокировать Пользователю доступ на Сайт до выяснения деталей в рамках обращения Пользователя в техподдержку;
Перевод на банковскую карту для физических лиц с транзакционными комиссиями от 4% от суммы вывода. Вывод на банковскую карту доступен на сумму не менее 750 бонусов. Перевод должен осуществляться на банковскую карту, принадлежащую Пользователю. В противном случае Лицензиар вправе заблокировать Пользователю доступ на Сайт до выяснения деталей в рамках обращения Пользователя в техподдержку;
Система Быстрых Платежей (перевод на карту по номеру телефона) для физических лиц с транзакционными комиссиями от 4% от суммы вывода. Вывод по Системе Быстрых Платежей доступен на сумму не менее 350 бонусов. Перевод по СБП должен осуществляться на счет, принадлежащий Пользователю. В противном случае Лицензиар вправе заблокировать Пользователю доступ на Сайт до выяснения деталей в рамках обращения Пользователя в техподдержку.
Выводы возможны после заполнения в профиле Пользователя в Личном кабинете всех данных, указанных в пункте 3.2 настоящего Соглашения. Вывод средств с баланса Лицевого счета Пользователя возможен в течение 6 (шести) месяцев с даты начисления. Если Пользователь не инициировал вывод средств в течение 6 месяцев с даты начисления либо с даты последнего вывода, то сумма средств на балансе Лицевого счета сгорает.
Лицензиар вправе запросить пользователя доказательства принадлежности Пользователю того способа вывода, на который инициализируется перевод. В случае не предоставления Лицензиару данной информации по запросу, производится блокирование доступа Пользователя к Сайту.
Пользователь, желающий перевести «Бонус Спасибо», производит перевод средств с баланса своего Лицевого счета на баланс Лицевого счета другого Пользователя. Лимит на перевод в рамках «Бонуса Спасибо» устанавливается в сумме не более 3 тысяч рублей (согласно ст. 575 ГК РФ). Данный перевод рассматривается как донат (подарок) от одного Пользователя другому Пользователю, в связи с чем он не подлежит налогообложению — статья 217 НК. По распоряжению Пользователя перевод «Бонус Спасибо» может осуществляться в безакцептном порядке. Принимая (акцептуя) настоящее Соглашение, Пользователь дает распоряжение Лицензиару, что часть его начисляемых Преимуществ может быть переведена в виде «Бонуса Спасибо» другому Пользователю, который выдал первому Приглашение. Такое распоряжение Пользователь может отозвать, направив в адрес технической поддержки соответствующее заявление в течение 10 рабочих дней с момента принятия (акцептования) настоящего Соглашения. Пользователь понимает и соглашается, что «Бонус Спасибо» является добровольным распоряжением Пользователя и не является оплатой услуг. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правовую и налоговую оценку своих действий и при необходимости консультируется со специалистами.
Выплаты Лицензиаром Преимуществ в виде кэшбека не образуют налогооблагаемой базы у Пользователя в силу пункта 68 статьи 217 НК. Лицензиар не является источником выплат по отношению к Пользователю, получающему перевод в рамках Бонуса Спасибо в силу статьи 11 НК, в связи с чем не является налоговым агентом Пользователя в рамках отношений, возникающих на основании настоящего Соглашения. В силу пункта 18.1 статьи 217 НК переводы в рамках Бонуса Спасибо, как дарение освобождены от налогообложения.
В целях противодействия совершению правонарушений, а также по запросу третьих лиц, ответственных за движение денежных средств (банки, платежные системы и иные органы) Лицензиар имеет право произвести временную блокировку средств на балансе Лицевого счета и/или отказать Пользователю в выводе денежных средств.
Пользователь самостоятельно определяет необходимый размер вывода средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения, чтобы поддерживать положительный баланс Лицевого Счета. Отрицательный баланс Лицевого счета Пользователя недопустим.
На сумму средств на Лицевом счете Пользователя никакие проценты в том числе за пользование и хранение средств не начисляются.
Пользователь несет на себе все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставленных данных, в том числе при введении идентификационных данных в процессе использования функционала Сайта.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
В силу части 2 статьи 5 «Закона об электронной подписи» простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Таким образом, любые действия Пользователя, расцениваемые как авторизация на Сайте, подтверждают факт формирования простой электронной подписи непосредственно Пользователем.
Электронные документы, сообщения и сведения, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность своей электронной подписи (не передавать данные аккаунта и не предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам) и несет полную ответственность за ее
сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ
их хранения и ограничения доступа к ней.
В случае несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя, утраты или раскрытия данных третьим лицам, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Лицензиару путем направления электронного письма в адрес технической поддержки с указанного в своем аккаунте адреса электронной почты либо с адреса иной почты с указанием своих идентификационных данных.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все объекты на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, программы для ЭВМ, базы данных и другие являются объектами авторских прав, принадлежащих Лицензиару на законных основаниях.
Никакие объекты интеллектуальной собственности, а также любой контент, представленный на Сайте, не могут быть использованы за пределами, указанными в Соглашении, без предварительного письменного разрешения Лицензиара. Под использованием подразумеваются любые действия Пользователя, перечисленные в части 2 статьи 1270 ГК РФ, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.
Пользователю на основании данного Соглашения предоставляется личное неисключительное и непередаваемое право (лицензия) использовать программное обеспечение Сайта (функционал и базы данных), при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии с его стороны не будут:
Копировать или изменять ПО;
Создавать программы, производные от ПО; Проникать в ПО с целью получения кодов программ;
Осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении ПО, предоставленных Лицензиату по Соглашению, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ПО.
Любое нарушение прав интеллектуальной собственности Лицензиара влечет наложение на Пользователя ответственности в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Пользователь понимает и безоговорочно соглашается с тем, что пользуется Сайтом и правами, предоставленными Лицензиаром в рамках Соглашения, исключительно на свой страх и риск и что Сайт и права пользования предоставляются Пользователю на условиях «как есть» и «как доступно», а именно Лицензиар не заявляет и не гарантирует, что:
- Права пользования будут соответствовать требованиям Пользователя;
-Права Пользования будут предоставляться непрерывно, своевременно,
безопасно и без ошибок;
- Любая информация, полученная Пользователем в результате использования услуг, будет точной и надежной;
- Дефекты в работе или функциональных возможностях ПО либо какой- либо его части будут исправлены в ожидаемый Пользователем срок.
7.1. Пользователь соглашается с тем, что Сайт соответствует его требованиям на момент акцепта Соглашения и будет соответствовать им впоследствии.
Лицензиар гарантирует доступность Сайта в течение 99% времени в месяц, за исключением времени, необходимого для проведения регламентных и профилактических работ на Сайте. В данную гарантию не входят случаи, когда Сайт стал недоступен по вине третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи и др.). Лицензиар не несет ответственности за действия/бездействие аптек, партнеров, платежных сервисов, операторов связи и иных третьих лиц, участвующих в исполнении операций.
Ни при каких обстоятельствах Лицензиар или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред здоровью, чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Лицензиар не предупреждал и не указывал на возможность такого вреда.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Все разногласия или споры, которые могут возникнуть между сторонами Соглашения, должны разрешаться в досудебном порядке путем переговоров.
Претензия должна быть изложена Пользователем и/или его законным представителем в письменной форме и направлена посредством электронной почты на адрес электронной почты технической поддержки Сайта support@ cfk . ooo и должна содержать в себе требования, предъявляемые к Лицензиару, дату направления Претензии, адрес электронной почты, на который должен быть предоставлен ответ на Претензию, фамилию, имя, отчество (или наименование) Пользователя, ссылку на его аккаунт на Сайте. Несоблюдение данного пункта влечет за собой недействительность Претензии, анонимные претензии не рассматриваются.
Претензия должна быть оформлена в виде электронного документа в одном из следующих форматов: .doc, .docx, .pdf, .jpeg, .png, .tif.
В случае невозможности ознакомления с электронным документом, направленным Пользователем и/или его законным представителем, по причине повреждения данного электронного документа со стороны Пользователя,
Претензия не считается оформленной надлежащим образом и является недействительной.
Датой поступления Претензии является рабочий день, следующий за днем отправки Претензии Пользователем и/или его законным представителем.
Лицензиар обязуется уведомить Пользователя и/или его законного представителя в течение 7 (семи) рабочих дней с даты поступления Претензии, о факте получения Претензии посредством направления электронного сообщения на адрес электронной почты Пользователя и/или его законного представителя, указанный в Претензии, и в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты поступления Претензии о факте наличия повреждения электронного документа, указанного в пункте 8.1.1 настоящего Соглашения.
Срок ответа на претензию — 30 (Тридцать) рабочих дней. Претензии Пользователя принимаются и рассматриваются Лицензиаром только в письменном виде в соответствии с требованиями изложенными в п.8.1 Соглашения.
Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, спор, вытекающий из отношений сторон по Соглашению, подлежит рассмотрению суде по месту нахождения Лицензиара.
К отношениям сторон по Соглашению применяется право Российской Федерации. Акцепт Соглашения иностранным Пользователем означает, что текст Соглашения ему понятен и в переводе он не нуждается. В случае необходимости в переводе иностранные Пользователи обязуются осуществить перевод на нужный им язык своими силами и за свой счет. При разночтениях между русскоязычной и иностранной версии Соглашения, приоритет возникает у русскоязычной версии.
Неотъемлемой частью Соглашения является – «Политика конфиденциальности», размещенная на Сайте в разделе «Документы".
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия (акцепта) Пользователем настоящего Соглашения.
Под непреодолимой силой понимаются такие чрезвычайные обстоятельства, которые Стороны, исходя из своих разумно понимаемых возможностей, не могли предотвратить, включая, но не ограничиваясь, следующим: стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение и т.п.), военные действия, издание актов органами государственной власти или управления, при условии, что данные обстоятельства делают невозможным исполнение или надлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению.
Обстоятельства непреодолимой силы должны быть подтверждены документами компетентных государственных органов. Срок выполнения обязательств будет продлен на время действия вышеуказанных обстоятельств.
Сторона, нарушившая обязательства по Соглашению в силу обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно письменно информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней после начала и окончания их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению по причине указанных обстоятельств.
Если указанные обстоятельства продолжаются более 1 (одного) месяца, каждая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения. В таком случае действие Соглашения прекращается в тот момент, когда другая Сторона получит уведомление об одностороннем отказе от исполнения Соглашения. В этом случае Стороны производят взаиморасчеты.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Переписка Сторон, связанная с выполнением Соглашения, может осуществляться по электронной почте, либо через Личный кабинет Пользователя.
Контакты Лицензиара указаны в разделе Данные Лицензиара.
Контактные данные Пользователя указываются последним при авторизации согласно п 3.2.
Стороны пришли к соглашению, что документы, либо уведомления, поступившие по электронной почте, либо размещенные в Личном кабинете Пользователя, а также сканированные копии документов, поступившие по электронной почте, имеют юридическую силу.
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем настоящего Соглашения (акцепта) согласно правил, указанных в п.1.3 настоящего Соглашения. Условия настоящего Соглашения действуют бессрочно, до момента их изменения Лицензиаром. Актуальная редакция соглашения всегда расположена на Сайте в разделе «Докумнеты».
Недействительность любого отдельно взятого условия или положения настоящего Соглашения не является основанием и не влечет признания недействительным любых других условий или положений Соглашения.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
ДАННЫЕ ЛИЦЕНЗИАРА ООО «Центр фармацевтических коммуникаций» ИНН 4253044486, КПП 425301001, ОГРН 1194205005653, адрес 654015, Россия, Кемеровская область, город Новокузнецк, шоссе Кузнецкое, дом 14